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お手持ちのスマホ、パソコン、
タブレットなどから
スタッフにリモートで商談・相談ができる
”オンライン相談”をはじめました。
クルマ選びや購入プランのアドバイスなど
お客様のライフスタイルに合わせて、
お気軽にご相談いただけます。
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2022年8月9日(火)～2022年8月16日(火)までの期間、「夏季一斉休業」とさせていただきます。皆様方には大変ご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
■推奨接続環境について
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
■最低動作環境について
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
※こちらはROOMSを最高画質でご利用頂く為に必要な推奨環境となります。 端末性能が不足している状況でも、画質を調整していただく事でご利用頂ける場合もございます。
■ご利用ブラウザについて
・Windows：Chrome / Microsoft Edge / Firefox ※Internet Exploreは非対応です
・macOS：Chrome、Safari
・iOS(iPhone・iPad)：Safari
・Android：Chrome
※接続人数や権限(お客様・スタッフ)による違いはありません。
※いずれのブラウザも最新版が推奨です。
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
■最低動作環境について
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
※こちらはROOMSを最高画質でご利用頂く為に必要な推奨環境となります。 端末性能が不足している状況でも、画質を調整していただく事でご利用頂ける場合もございます。
■ご利用ブラウザについて
・Windows：Chrome / Microsoft Edge / Firefox ※Internet Exploreは非対応です
・macOS：Chrome、Safari
・iOS(iPhone・iPad)：Safari
・Android：Chrome
※接続人数や権限(お客様・スタッフ)による違いはありません。
※いずれのブラウザも最新版が推奨です。
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お店に行くのは、ちょっと...はじめてクルマの購入を検討しているけど、不安だし面倒。お店に行く時間もなかなか取れない。まずは気軽に聞いてみたい。
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クルマを見直したい子どもが成長して、家族に合ったクルマを検討したい。今のライフスタイルに合うクルマが知りたい。
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不要な外出は極力控えたいクルマの検討や相談を、自宅から気兼ねなくおこないたい。実車を見たいけど、お店に行くのは少し心配。テレワーク中で外出できない方にもおススメです。
オンライン上で相談できるので、
お客様のライフスタイルに合わせ、
お気軽に相談することができます。
お客様のライフスタイルに合わせ、
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お客様が納得されるまで
とことんサポートいたします。
どんな些細なことでも
お気軽にご相談ください。
とことんサポートいたします。
どんな些細なことでも
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クルマ選びのアドバイス
ライフスタイルやご使用目的にぴったりな1台をご紹介いたします。グレードや積載量など、どんな些細なことでも気軽にご相談ください。
「転勤で東京に引っ越す・海外赴任から東京に帰国する」等の理由で現地から事前にオンライン相談をご利用になるケースが増えています。
「転勤で東京に引っ越す・海外赴任から東京に帰国する」等の理由で現地から事前にオンライン相談をご利用になるケースが増えています。
クルマの装備や購入プラン
お客様に最適な装備やサービスをご紹介いたします。トヨタモビリティ東京ではさまざまな買い方プランのご用意もございます。
クルマの見積り作成、受け渡し
来店時と同じ見積りを複数作成でき、短時間で比較検討が可能です。その場で質問することができるので、安心して検討いただけます。
詳しい話をもう一度聞きたい
「以前、店舗でスタッフから説明を受けたが、時間が経ってしまって、話を忘れてしまった！」という場合でも、お気軽にご質問ください！
オンライン相談 おすすめ関連コラム
トヨタモビリティ東京の
オンライン相談では
アプリ等のダウンロードをせずに
開始することができます。
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アプリ等のダウンロードをせずに
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■推奨接続環境について
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
■最低動作環境について
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
※こちらはROOMSを最高画質でご利用頂く為に必要な推奨環境となります。 端末性能が不足している状況でも、画質を調整していただく事でご利用頂ける場合もございます。
■ご利用ブラウザについて
・Windows：Chrome / Microsoft Edge / Firefox ※Internet Exploreは非対応です
・macOS：Chrome、Safari
・iOS(iPhone・iPad)：Safari
・Android：Chrome
※接続人数や権限(営業側・ゲスト側)による違いはありません。
※いずれのブラウザも最新版が推奨です。
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i5と同等以上のプロセッサー メインメモリ:8GB以上
■最低動作環境について
Windows 8以降のWindows OS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
または、macOS 10.12 以降のmacOS CPU:Core i3と同等以上のプロセッサー メインメモリ:4GB以上
※こちらはROOMSを最高画質でご利用頂く為に必要な推奨環境となります。 端末性能が不足している状況でも、画質を調整していただく事でご利用頂ける場合もございます。
■ご利用ブラウザについて
・Windows：Chrome / Microsoft Edge / Firefox ※Internet Exploreは非対応です
・macOS：Chrome、Safari
・iOS(iPhone・iPad)：Safari
・Android：Chrome
※接続人数や権限(営業側・ゲスト側)による違いはありません。
※いずれのブラウザも最新版が推奨です。
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A1. オンラインの場合でも、実際のご契約からご納車まではお客様のご希望の店舗にてスタッフを担当付けしてご対応させていただきます。
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A1. オンラインの場合でも、実際のご契約からご納車まではお客様のご希望の店舗にてスタッフを担当付けしてご対応させていただきます。
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A2. お車の納車はご希望の店舗の店頭にてお引渡しをさせていただきます。お車のアフターサービスにつきましては、担当スタッフがフォローをさせていただきますのでご安心下さいませ。
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A2. お車の納車はご希望の店舗の店頭にてお引渡しをさせていただきます。お車のアフターサービスにつきましては、担当スタッフがフォローをさせていただきますのでご安心下さいませ。
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A3. 申し訳ございません。オンライン相談につきましては、現在東京都にお住いのお客様に限定させていただいております。
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A3. 申し訳ございません。オンライン相談につきましては、現在東京都にお住いのお客様に限定させていただいております。
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A4. オンライン相談中、お客様のカメラはオフでも問題ございません、ご安心してご利用ください。
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A4. オンライン相談中、お客様のカメラはオフでも問題ございません、ご安心してご利用ください。
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A5. 申し訳ございません。オンライン相談で実際のお車をお見せする事は出来ないのですが、電子カタログを利用し、分かり易くご説明させていただきますので、ご不明な点等お気軽にお問い合わせください。
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A5. 申し訳ございません。オンライン相談で実際のお車をお見せする事は出来ないのですが、電子カタログを利用し、分かり易くご説明させていただきますので、ご不明な点等お気軽にお問い合わせください。
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A6. 実際の車庫入れや、ボディーカラーの比較に関しましてはご紹介の最寄りの店舗にてご相談を承らせていただいております。それ以外のご不明点などがございましたら、オンライン相談にてお気軽にお申し付けください。
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A6. 実際の車庫入れや、ボディーカラーの比較に関しましてはご紹介の最寄りの店舗にてご相談を承らせていただいております。それ以外のご不明点などがございましたら、オンライン相談にてお気軽にお申し付けください。
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A7. オンライン相談では、お車の車種選びから些細なご質問まで様々なことにご対応しております。
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A7. オンライン相談では、お車の車種選びから些細なご質問まで様々なことにご対応しております。
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A8. 問題ございません。些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し込みください。
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A8. 問題ございません。些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し込みください。
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A9. スマートフォンやタブレットでもご利用可能です。ただし、一部機能に制限があります。
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A9. スマートフォンやタブレットでもご利用可能です。ただし、一部機能に制限があります。
