ヘルプネット

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まずは大きなお怪我が無くて本当に良かったです。事故の時は本当に不安な気持ちになってしまいますよね。

ヘルプネットではDCM(車種限定)と呼ばれる車載専用通信機器を使い、ワンタッチで通報が出来ます。

また、エアバッグが作動するほどの強い衝撃を検知した際（車種限定）には自動でオペレーターに繋がり、応答がない場合には、衝撃の度合いと現在地を確認して警察と消防に連携致します。

更に状況に応じD-Call Net(車種限定)を用いてドクターヘリも出動致します。この連携機能で到着時間が早くなり救護活動開始の時間が短縮されているんですよ。

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まずは無事で何よりでした。昨今、何かと話題のあおり運転ですが、ご自身が実際に遭われるのと耳にするのでは、まったく違いますよね。また、おひとりという事もあり、不安感と恐怖感も想像を絶するものがあったかと思います。

ヘルプネットではDCM装着車以外でも、携帯接続を行えばナビ画面から通報する事が出来ます（T-Connectサービス加入時限定）。DCMもしくは携帯で、通信状態が確保されていれば、オペレーターがお客様の現在位置を把握しますので、走行場所が詳細に分からなくても安心です。

また、CASE1のお客様と同様に警察･消防と連携をしておりますので、通報も同時にすることが可能です。