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※本コラムに掲載の内容は、投稿日時点に確認した内容に基づいたものです。法令規則や税率・手数料率改定、メーカーモデルチェンジなどにより現在の価格・内容と異なる場合がございますので予めご了承ください。現在の価格・内容に関してはスタッフにお尋ねください。
投稿日:2020年3月25日
更新日:-
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手軽で便利な「エージェント」
![T-ConnectのスペシャリストRタロウ](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
今回は、「エージェント」をご紹介いたします!!
![](/assets/a/images/headline-0003/headline-0003_line_1/headline_line_10.png)
エージェント
![Vol.8_エージェント_MV](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
△メニュー画面にある「エージェント」ボタン
「エージェント」とは、お客様のご要望に応じて情報を検索し、音声で知らせてくれる音声対話サービスです。
![](/assets/a/images/headline-0003/headline-0003_line_1/headline_line_10.png)
エージェントの“ここがGood Point!!”
①音声操作だから、走行中でも安全!
・初めての目的地に一人で向かっている時、土地勘が無くて不安。新たな目的地を設定したくなったら一度停車させないといけないので手間がかかる。。
検索やナビ設定をしてくれる同乗者がいない時や、思い立って目的地を変更したい時など、ハンドルを握った状態でスイッチを押して話しかけるだけの簡単操作により、停車させることなく楽に目的地の再設定が出来るんです!
※起動時・終了時は長押しする必要があります
検索やナビ設定をしてくれる同乗者がいない時や、思い立って目的地を変更したい時など、ハンドルを握った状態でスイッチを押して話しかけるだけの簡単操作により、停車させることなく楽に目的地の再設定が出来るんです!
※起動時・終了時は長押しする必要があります
![Vol.8_エージェント_GoodPoint](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
△トークスイッチ
②「あいまい検索」が出来る!
・友達や家族とのドライブに出かけた時、食事場所の検索はどうしていますか??
『運転手以外の同乗者がスマートフォンなどで検索した上で、目的地を決めてナビに設定する』ことが多いと思います。
「エージェント」なら「お腹がすいた」 や 「美味しいお店を探して」のような直感的なワード・フレーズで検索ができるため、レストラン名や住所などの下調べをする必要が無く、現在地付近の最適な候補を検索し、読み上げてくれます!
『運転手以外の同乗者がスマートフォンなどで検索した上で、目的地を決めてナビに設定する』ことが多いと思います。
「エージェント」なら「お腹がすいた」 や 「美味しいお店を探して」のような直感的なワード・フレーズで検索ができるため、レストラン名や住所などの下調べをする必要が無く、現在地付近の最適な候補を検索し、読み上げてくれます!
![Vol.8_エージェント_あいまい検索](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
③条件を組み合わせて調べられる!
・「目的地を設定してワクワクしながら向かってみたら、狭い道路を通らないといけなかった」「駐車場が無くて泣く泣く目的地を変更...」というようなご経験はありませんか??
スマートフォンのAIアシスタントだと、一問一答形式での音声検索になりがち。「エージェント」なら、条件検索において問いかけごとに完結することなく検索が可能です。「ルート沿いのイタリアン」 ⇒ 「駐車場付き」のように、直前の問いかけに条件を組み合わせることができて最適な検索結果を絞りやすくできます。
スマートフォンのAIアシスタントだと、一問一答形式での音声検索になりがち。「エージェント」なら、条件検索において問いかけごとに完結することなく検索が可能です。「ルート沿いのイタリアン」 ⇒ 「駐車場付き」のように、直前の問いかけに条件を組み合わせることができて最適な検索結果を絞りやすくできます。
④発話内容が認識されなくても大丈夫!
・スマートフォンを使っていてAIアシスタントを起動させたものの、ちゃんと聞き取ってくれず、手入力して検索した方が早かったりしたことありませんか!?
T-Connectナビでは、エージェントを起動して話しかけた内容がうまく認識されない場合、オペレーターに繋げて案内してもらうことが可能です。また、うまく認識されなかった内容はトヨタの膨大なデータベースに蓄積されてエージェントの改善に活かされています。※一部対応していない車種があります
![](/assets/a/images/headline-0003/headline-0003_line_1/headline_line_37.png)
どうやって使うの??
![Vol.8_エージェント_どうやって使うの1](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
![Vol.8_エージェント_どうやって使うの2](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
![](/assets/a/images/headline-0003/headline-0003_line_1/headline_line_37.png)
よくある質問
・オペレーターサービスとの違いは何?
「エージェント」が自動音声対話であるのに対し、「オペレーターサービス」は有人で専門のオペレーターがお客様に代わって目的地設定などをしてくれます。
![Vol.8_エージェント_よくある質問](/assets/a/images/common/spaceimage.png)
・一度に複数の目的地を設定することは出来る?
出来ません。目的地が複数ある場合は、目的地到着後に次の目的地をエージェントに話しかけて再度設定する必要があります。
・「条件検索」はいくつまで条件を組み合わせて検索できるの?
いくつまで、といった制限はありません。「イタリアンレストラン」など初めに設定した目的地に加えて「ルート沿い」や「駐車場付き」のように条件を加えることで検索結果が絞られていきます。
・どれくらい新しい情報を基に案内してくれるの?
マップオンデマンドの有効期限内に目的地を設定すると、目的地周辺の情報がリアルタイムに新しくなります。マップオンデマンドの有効期限が切れている場合は、最終更新時のデータを基に案内してくれます。
※目的地周辺施設の更新対象はランドマークとなるような著名施設に限られます
※目的地周辺施設の更新対象はランドマークとなるような著名施設に限られます
ディスプレイオーディオ搭載車や、サポート機能が充実した車種をご検討中のお客様!!
まずはお近くのトヨタモビリティ東京の店舗にてぜひご試乗・ご相談ください!!
<大切なお客様へ重要なお知らせ>
型式指定申請における調査結果について
①【トヨタ自動車ニュースリリース】型式指定申請における調査結果について(カローラフィールダー/アクシオ、ヤリスクロス出荷・販売停止)
②【トヨタイムズ】トヨタ自動車、型式指定申請における調査結果を公表
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